ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

ມາດຕະການຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ (Lao - 隐私政策 - Privacy Policy)

ວັນທີບັງຄັບໃຊ້: ວັນທີ 10 ຕຸລາ 2025

ບໍລິສັດ [zooshop.cc] ("ພວກເຮົາ", "ພວກເຮົາ") ມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ບໍລິການຜ່ານເວັບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊຂອງພວກເຮົາ. ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວສະບັບນີ້ອະທິບາຍວ່າພວກເຮົາເກັບກຳ, ນໍາໃຊ້, ເປີດເຜີຍ ແລະ ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ.

1. ການເກັບກຳຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ (ການເກັບກຳຂໍ້ມູນ)

ພວກເຮົາເກັບກຳຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານສະໜອງໃຫ້ພວກເຮົາໂດຍກົງ, ເມື່ອທ່ານໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ, ຫຼື ຈາກແຫຼ່ງອື່ນໆທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາອາດຈະເກັບກຳປະກອບມີ:

  • ຂໍ້ມູນການລະບຸຕົວຕົນ: ຊື່, ນາມສະກຸນ, ທີ່ຢູ່, ເບີໂທລະສັບ, ອີເມວ.

  • ຂໍ້ມູນບັນຊີ: ຊື່ຜູ້ໃຊ້, ລະຫັດຜ່ານທີ່ຖືກເຂົ້າລະຫັດ, ຄວາມມັກ (preferences).

  • ຂໍ້ມູນການເຮັດທຸລະກຳ: ລາຍລະອຽດການສັ່ງຊື້, ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ, ຂໍ້ມູນການຊໍາລະເງິນ (ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນບັດເຄຣດິດທັງໝົດ, ແຕ່ອາດຈະເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນອ້າງອີງການຊໍາລະເງິນ).

  • ຂໍ້ມູນທາງດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ການນໍາໃຊ້: ທີ່ຢູ່ IP, ປະເພດບຣາວເຊີ, ໄລຍະເວລາການເຂົ້າຊົມ, ໜ້າທີ່ເຂົ້າຊົມ, ຂໍ້ມູນຄຸກກີ້ (Cookies).

2. ການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ (ການນໍາໃຊ້)

ພວກເຮົາຈະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານເພື່ອຈຸດປະສົງສະເພາະຕາມທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມເຫັນດີຈາກທ່ານ:

  • ເພື່ອດໍາເນີນການສັ່ງຊື້: ປະມວນຜົນ ແລະ ສົ່ງສິນຄ້າຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ, ການບໍລິການຫຼັງການຂາຍ.

  • ເພື່ອການບໍລິການລູກຄ້າ: ຕອບຄໍາຖາມ, ແກ້ໄຂບັນຫາ, ແລະ ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອ.

  • ເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການ: ປັບປຸງເວັບໄຊທ໌ ແລະ ການບໍລິການຂອງພວກເຮົາໂດຍອີງຕາມການນໍາໃຊ້ຂອງທ່ານ.

  • ເພື່ອການສື່ສານດ້ານການຕະຫຼາດ: ສົ່ງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສິນຄ້າໃໝ່, ໂປຣໂມຊັ່ນ, ຫຼືຂໍ້ສະເໜີຕ່າງໆ ຕາມທີ່ໄດ້ຮັບການຍິນຍອມຈາກທ່ານເທົ່ານັ້ນ.

3. ການຍິນຍອມ ແລະ ສິດຂອງທ່ານ (ການຍິນຍອມ)

ພວກເຮົາຖືວ່າການຍິນຍອມຂອງເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນເປັນຫຼັກການພື້ນຖານໃນການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ.

  • ການຍິນຍອມ (Consent): ໂດຍການໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ ແລະ ໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ທ່ານຖືວ່າຍິນຍອມໃຫ້ພວກເຮົາເກັບກຳ ແລະ ນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວຕາມນະໂຍບາຍສະບັບນີ້. ທ່ານມີສິດທີ່ຈະຖອນການຍິນຍອມຂອງທ່ານໃນທຸກເວລາ.

  • ສິດການເຂົ້າເຖິງ: ທ່ານມີສິດທີ່ຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານທີ່ພວກເຮົາເກັບຮັກສາໄວ້.

  • ສິດການແກ້ໄຂ: ທ່ານມີສິດຮ້ອງຂໍໃຫ້ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

  • ສິດການລົບລ້າງ: ທ່ານມີສິດທີ່ຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.

4. ການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ (ການເປີດເຜີຍ)

ພວກເຮົາຈະບໍ່ເປີດເຜີຍ, ຂາຍ ຫຼື ແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໃຫ້ກັບບຸກຄົນທີສາມ ເວັ້ນເສຍແຕ່ໃນກໍລະນີຕໍ່ໄປນີ້:

  • ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ: ເປີດເຜີຍຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ທີ່ຊ່ວຍພວກເຮົາໃນການດໍາເນີນງານ (ເຊັ່ນ: ບໍລິສັດຂົນສົ່ງ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊໍາລະເງິນ) ໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກຜູກມັດໃຫ້ຮັກສາຄວາມລັບ.

  • ຕາມກົດໝາຍ: ເປີດເຜີຍຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງກົດໝາຍ ຫຼື ຄໍາສັ່ງສານຂອງ ສ.ປ.ປ. ລາວ.

  • ການປົກປ້ອງ: ເພື່ອປົກປ້ອງສິດ, ຊັບສິນ, ຫຼື ຄວາມປອດໄພຂອງພວກເຮົາ, ລູກຄ້າ, ຫຼື ສາທາລະນະ.

5. ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ (ຄວາມປອດໄພ)

ພວກເຮົາໃຊ້ລະບົບຄວາມປອດໄພທາງດ້ານເທັກນິກ ແລະ ການບໍລິຫານຈັດການທີ່ເໝາະສົມ ເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານຈາກການເຂົ້າເຖິງ, ການນໍາໃຊ້, ການເປີດເຜີຍ, ຫຼື ການທໍາລາຍທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບໍ່ມີວິທີການສົ່ງຂໍ້ມູນຜ່ານອິນເຕີເນັດ ຫຼື ວິທີການເກັບຮັກສາເອເລັກໂທຣນິກໃດໜຶ່ງທີ່ປອດໄພ 100%.